LAS RELACIONES HUMANAS UNA TAREA COTIDIANA Y DE TODOS

 

 

LAS RELACIONES HUMANAS UNA TAREA COTIDIANA

Y DE TODOS

 

Todo acto en que intervengan dos o más personas y la interacción entre ellas, es una relación humana. Los seres humanos no somos islas, ni somos hongos. La personalidad del individuo se forma  en la interacción. La psicología moderna ha evidenciado y demostrado el impacto decisivo de las relaciones humanas en la infancia para la formación del carácter. También las empresas se forman y se desarrollan en la interacción. Tu como secretaria, te encuentras inmersa en una red de relaciones más o menos vasta y más o menos densa, según tu empresa y según Tus interacciones caen dentro de dos grandes clasificaciones: a.-Relaciones formales, programadas por la empresa y/o propias del puesto. b.-Relaciones informales, los contactos que tú vas creando espontáneamente a través de experiencias comunes, simpatías, gusto afines, etc. Nuestro bienestar y nuestro prestigio depende de la manera como podamos establecer nuestras relaciones con quienes estamos vinculados, y si nuestro propósito es lograr una buena forma de convivencia con todos, estamos obligados a buscar los medios adecuados para conseguirlo. Los principales objetivos de las Relaciones Humanas son: Mejorar las relaciones entre los hombres a través del conocimiento y la comprensión. Hacer más fácil y eficaz la comunicación interpersonal Eliminar motivos de fricción Buscar la armonía individual y social El hombre desde sus inicios vio la necesidad de agruparse socialmente y formar parte de una entidad mayor, aprendió a comunicarse y ha establecer relaciones con otros hombres, tratando de compartir experiencias que lo ayudaran a hacer más agradable, confortable y segura su vida diaria. El trabajo además de ser una actividad, es el medio por el cual se producen los bienes y servicios que la sociedad requiere, integrando al individuo de relación que ha constituido la sociedad. El factor básico de un grupo son las personas que la integran, aunque la razón de ser un grupo, es el objetivo por el que la gente se une. Algunos principios generales que pueden ayudar al logro de buenas relaciones en el trabajo son: Aceptar que todos los seres humanos tenemos una personalidad única y diferente, por ello no todos reaccionamos exactamente igual ante situaciones similares. Nuestro comportamiento no solo está condicionado por nuestra personalidad, sino también en gran parte, por el ambiente en que vivimos. El comportamiento humano no sólo es racional, sino también emocional, es decir, las cosas que hacemos son debidas no únicamente a la razón, sino también a los sentimientos. Debido a las diferencias individuales es muy posible que tengamos distintos puntos de vista ante los mismos hechos. Aunque a muchos nos gustaría que los demás fueran como nosotros mismos, esto no es posible porque todos y cada uno somos diferentes y únicos. Es importante adoptar una actitud positiva y de tolerancia hacia nuestros semejantes. Esto significa aceptar a los demás tal y como son, con sus defectos, fallas y virtudes. Es necesario propiciar una comunicación clara y honesta que permita la libre expresión de ideas y sentimientos. Es conveniente alentar la participación mediante la aceptación de ideas y sugerencias comentando ampliamente los asuntos de que se trate. En todos los casos no debemos imponer nuestros puntos de vista para lograr que las cosas se lleven a cabo, sino hacer que los responsables participen en el estudio y en la solución del problema, así como en la toma de decisiones, de esta forma cada uno se involucrarán en los asuntos de su trabajo logrando una motivación positiva y creadora.   Cuando existan conflictos es importante no reprimirlos y olvidarlos, sino hacerles frente logrando encontrar las causas verdaderas y darles una solución definitiva. Cuando nos expresamos, nuestros sentimientos y nuestras emociones, nos presentamos ante los demás como personas auténticas y sinceras. Cuando se trate de implantar cambios en el trabajo o establecer alguna innovación, será conveniente analizarlos con los afectos y solicitar su colaboración. El lograr buenas relaciones humanas en el trabajo significar que las personas que trabajan juntas deben llevarse bien, de manera tal, que logren alcanzar sus objetivos personales y al mismo tiempo lograr los objetivos de la organización en un ambiente agradable.    PREGUNTAS PARA TRABAJAR        1.- ¿Expliqué por qué las personas forman su carácter en la interacción? 2.- ¿Por qué las empresas se forman o desarrollan en la interacción? 3.- ¿ Cuándo y Cómo las relaciones humanas ayudan a lograr objetivos en la oficina? 4.- ¿Cómo las relaciones humanas influyen en un  buen ambiente o mal ambiente laboral?, especifique con ejemplos. 5.- Desarrolle 4 Principios de Relaciones Humanas que se deben practicar en la vida coridiana personal  y en la vida laboral. 6.- ¿Qué significa para usted que todos somos responsables de lograr y mantener buenas relaciones humanas en la oficina?. 7.- Explique las relaciones existentes entre Relaciones Humanas y Clima o Ambiente laboral.